Certifications ISO

L’audit de surveillance de nos processus, qui a eu lieu au début du mois d’avril, a été couronné de succès et nous accorde le maintien de nos certifications ISO 9001 et ISO 13485. Un précédent audit de renouvellement avait eu lieu en 2014 avec les mêmes résultats.

Quelles sont ces normes ? :

La norme ISO 9001 : Elle fournit aux entreprises un cadre qui permet une approche systématique de la gestion de leurs processus de façon à produire régulièrement des produits et des services qui répondent à vos attentes.

La norme ISO 13485 : Elle permet d’évaluer si une entreprise de l’industrie médicale est apte à fournir régulièrement des dispositifs médicaux conformes aux exigences réglementaires et des services associés conformes à vos attentes.

Quels sont vos avantages à travailler avec un fournisseur qui détient ces certifications ?

Dans le cadre de notre politique qualité, nous avons défini la vision suivante :

« Midmark sera un leader dans les métiers de l’examen et de la procédure en offrant des solutions innovantes haut de gamme soutenues par un design et un support technique performant. Ces solutions seront le fruit d’une organisation profitable. »

Cette vision est déclinée en orientations claires en accord avec notre démarche d’amélioration continue et se décline en 3 axes forts :

• Mieux connaître les attentes de nos clients utilisateurs et acheteurs afin de leur proposer des solutions innovantes et adaptées aux problématiques qu’ils rencontrent au quotidien, tout en maintenant un haut niveau de qualité et de fiabilité de nos produits.
• Rationnaliser notre gamme de produits afin de la rendre plus claire et standardiser nos composants et sous ensembles.
• Poursuivre les actions visant à pérenniser notre activité.

Pour vous, ces engagements sont capitaux, car ils sont la garantie que tous nos efforts sont et restent centrés sur la réalisation de ces objectifs.